Obdobie pandémie prinieslo okrem náročnej situácie v zdravotníctve aj čas napätých medziľudských vzťahov. Priamo sa dotýkajú napríklad zamestnancov na rôznych úradoch. Preto sa rozhodli pomôcť im prostredníctvom školenia naučiť sa, ako tieto náročné situácie úspešne zvládať.